Хочу скидку на ВБ: где кнопка и как получить предложение

Скидка 10 % снизила бы цену сушилки для обуви с 1 800 ₽ до 1 620 ₽. Запросить её можно через «Хочу скидку» на ВБ: нажмите цену товара в приложении и откройте кнопку, если она доступна. Цифры здесь учебные; участие товара и размер скидки определяет продавец.

Где на ВБ «Хочу скидку»

Откройте нужный товар в мобильном приложении Wildberries и нажмите на его цену. Если продавец подключил запросы для этого товара, в детализации будет кнопка «Хочу скидку». Подсказка рядом с ценой предлагает нажать на цену.

Если вы открыли ВБ в браузере и не нашли запрос скидки, посмотрите тот же товар в приложении. Кнопку ищите в детализации цены, а не среди отзывов или вопросов продавцу.

Само наличие кнопки ещё не означает, что продавец согласится на любую сумму. Вы отправляете пожелание. Если запрос одобрят, вы получите персональный промокод.

Как попросить скидку на ВБ

Когда кнопка нашлась, дальше достаточно одного запроса:

1. Нажмите «Хочу скидку».
2. Укажите желаемый размер скидки.
3. Нажмите «Запросить скидку».

Пока заявка рассматривается, у товара появится подсказка «Запросили скидку». При автоматической обработке предложение приходит сразу. При ручной у продавца есть до 48 часов на решение; если он не ответит, заявка отменится.

Одобрение тоже стоит прочитать внимательно. При автоматической обработке продавец может дать меньше запрошенного: система ограничена скидкой, которую он разрешил для товара. Просьба о 10 % сама по себе не гарантирует эти 10 %.

Если вы уже запрашивали цену на другой площадке, не переносите оттуда сроки. Для Озона есть отдельная инструкция как запросить скидку у продавца.

Как применить полученную скидку в корзине

При одобрении ВБ присылает пуш-уведомление с персональным промокодом. Введите его в поле «Промокод» в корзине и посмотрите новую сумму. Код одноразовый и действует 24 часа с момента создания, поэтому учитывайте срок в самом предложении.

Для простоты предположим, что скидка 10 % применяется именно к 1 800 ₽ и не заменяет другую скидку. Тогда сушилка обойдётся в 1 620 ₽. С доставкой за 120 ₽ вся покупка стоит 1 740 ₽. Это учебные цены.

После скидки товар в примере стоит 1 620 ₽. С доставкой за 120 ₽ вся покупка обойдётся в 1 740 ₽ — эту сумму и сравнивайте с другими предложениями той же модели и комплекта.

Два промокода одновременно использовать нельзя. Если уже применили другой код, сравните итог с каждым по отдельности. Условия ВБ Клуба тоже стоит смотреть отдельно: персональный запрос не равен подписке.

Как запросить скидку на ВБ без кнопки

Не тратьте вечер на поиски скрытого раздела. Участие зависит от продавца и выбранного им списка товаров. Даже если на одной вещи запрос доступен, на другой его может не быть.

Чтобы купить дешевле на ВБ, сравните предложения той же модели у разных продавцов. Сверьте комплект, количество и условия доставки. Сушилка с одной нагревательной вставкой вместо пары не становится выгоднее только из-за меньшего ценника.

Если в вашем приложении есть чат с продавцом, можно спросить о скидке там. Напишите конкретно:

Здравствуйте! Подскажите, можно ли получить скидку на этот товар? Кнопки «Хочу скидку» у меня нет.

Ответ в переписке считайте предложением обсудить условия. Покупку оформляйте после того, как подходящая сумма появилась в корзине. Одной фразы «сделаем дешевле» для расчёта расходов недостаточно.

Если скидка не пришла или цена всё равно высокая

Отказ или отмена заявки оставляет вам обычный выбор: купить по нынешней цене, посмотреть другое предложение или подождать. Необязательно покупать вещь только потому, что вы уже попросили скидку.

Если готовы ждать обычного снижения цены, запишите сумму, которая вас устроит. В сервисе Ценовод можно добавить выбранный товар и задать целевую цену. Когда проверка покажет её или цену ниже, придёт сообщение. Итог с доставкой и персональным промокодом перед заказом проверьте на ВБ.

Если раньше не пользовались таким способом, пригодится разбор как отслеживать цену товара.

Просите скидку через доступную кнопку, а выгоду проверяйте по сумме заказа.